Le site est en ligne.... youpiiii ! Mais... qu'est-ce qui se passe maintenant ? En quoi consiste la SAV ? Comment je le mets à jour ?

 Service Après-Vente, garantie

Pour les sites internet, la durée de garantie est de un an​. Le service après-vente comprend tout dysfonctionnement lié à la structure et à la programmation survenant dans l'année de mise en ligne du site. Par contre, seront facturées tout modification du contenu, et les réparations d'un dysfonctionnement dû à l'intervention directe du client dans le code source, ou à une erreur de manipulation via le FTP (suppression / déplacement de fichier, images trop lourdes...).

Les détails liés au S.A.V. sont précisés dans les Conditions générales de vente que je fournis toujours avec le devis.

Suivi et mises à jour : Je suis toujours à l'écoute de mes client(e)s

Un site qui est en ligne, c'est comme une vitrine : il faut qu'il vive, qu'il soit mis à jour en fonction des saisons, ou des promos du moment... bref, qu'il donne "envie"! Il n'y a rien de plus répulsif qu'un site qui n'est pas mis à jour régulièrement (avec des dates dépassées, des tarifs non mis à jour etc...). Je fais donc en sorte que vous soyez autonome le plus possible, pour ce faire je peux vous former à la gestion de votre site.

Mais il peut arriver que vous ayez besoin d'un conseil, d'un coup de main... Sachez que je reste disponible, via téléphone ou e-mail. J'essaie toujours de personnaliser mon suivi, et d'être rassurante. 

Si le besoin d'un suivi plus poussé se fait sentir, je propose toujours des solutions : soit sous forme de contrat annuel, ajustable en fonction du budget, soit en facturant chaque intervention à un tarif pré-établi.

S.A.V., mises à jour... Ok... mais quid du référencement ? 

En effet... Maintenant, votre site est en ligne, il existe, mais... encore faut-il qu'il soit trouvé, et lu !
Pour en savoir plus >>> Quid du référencement de mon site ?